Diensten
Bij digitalehulpaanhuis.nl helpen wij u bij vrijwel alle digitale problemen in en rondom huis.
Wij werken rustig, duidelijk en persoonlijk, zodat technologie weer begrijpelijk en prettig wordt.
Staat uw probleem er niet tussen? Neem gerust contact met ons op — vaak kunnen wij alsnog helpen.
Internet & WiFi
- Problemen met wifi of wegvallend internet
- Langzaam internet in huis
- Router of modem opnieuw instellen
- Verbinden van apparaten met wifi
- Uitleg over wifi-gebruik
- WiFi verbeteren in huis
- Mesh wifi-systemen installeren en instellen
- Gastnetwerk instellen
Computer & laptop (softwarematig)
- Trage computer of laptop
- Computer opschonen en versnellen
- Programma’s installeren of verwijderen
- E-mail instellen (Outlook, Gmail, Ziggo, KPN e.d.)
- Updates uitvoeren (Windows / macOS)
- Foutmeldingen oplossen
- Bestanden ordenen
- Instellen van cloudopslag (OneDrive, Google Drive)
- Back-ups maken of controleren
- Nieuwe computer of laptop gebruiksklaar maken
(Let op: wij voeren geen hardware-reparaties uit)
Virussen & digitale veiligheid
- Controleren op virussen of malware
- Verwijderen van ongewenste software
- Beveiligingsinstellingen verbeteren
- Installeren en instellen van virusscanners
- Uitleg over veilig internetgebruik
- Hulp bij verdachte e-mails (phishing)
- Instellen van 2-stapsverificatie
Smartphone & tablet
- Problemen met telefoon of tablet
- Apps installeren of instellen
- E-mail en WhatsApp instellen
- Foto’s opschonen of back-uppen
- Overzetten van gegevens naar een nieuwe telefoon
- Instellen van iCloud of Google-account
- Uitleg over gebruik van apps
- Instellingen aanpassen voor gebruiksgemak
Televisie & entertainment
- Problemen met de televisie
- Zenders opnieuw instellen
- Smart TV instellen
- Streamingdiensten instellen (Netflix, YouTube, NLZiet e.d.)
- Verbinden van TV met internet
- Problemen met afstandsbediening
- Aansluiten en instellen van randapparatuur
Printer & randapparatuur
- Printer installeren of opnieuw instellen
- Printer verbinden met wifi
- Scanner instellen
- Problemen met printen oplossen
- Laptop of computer koppelen aan printer
Overige digitale hulp aan huis
- Uitleg over digitale apparaten
- Hulp bij DigiD (zonder inzage in codes)
- Instellen van wachtwoorden
- Kleine digitale vragen
- Persoonlijk advies
Specialistische diensten (op afspraak)
Voor grotere of complexere werkzaamheden bieden wij specialistische diensten met een duidelijke prijsindicatie vooraf, zoals:
- Volledige installatie van een nieuwe laptop of computer
- Grote data-overzet of back-up inrichting
- WiFi-optimalisatie of mesh-installatie
- Uitgebreide computeropschoning
- Complete telefoon-naar-telefoon overzet
- Smart home installaties (bijv. slimme verlichting, deurbel)
Voor aanvang van deze werkzaamheden bespreken wij onder welke prijscategorie de klus valt, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Staat uw probleem er niet bij?
Heeft u een andere digitale vraag of twijfelt u of wij u kunnen helpen?
- Neem gerust contact op via de contactpagina
- Of stuur een e-mail naar afspraak@digitalehulpaanhuis.nl
Wij denken graag met u mee.